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苹果用户
安卓用户

Q. TestFilght无法连接AppStore,无法下载和更新软件?
A.苹果要求最低系统在iOS13才能使用,请确认是否是最新的版本。
B. 确保系统版本无误后,可尝试以下三种方式: 一、使用VPN翻墙即可,选择任意海外线路 二、修改DNS为8.8.4.4(请在浏览器中搜索“如何修改手机的DNS”) 三、在AppStore下载腾讯加速器并打开,搜索“steam国际服”点击加速

Q:为什么苹果手机打开APP的是游戏?
A:进入APP时不要使用美国线路(IP),网络如果不好也会进入游戏界面,请保持良好网络。

Q: 使用星猫TV版需要翻墙吗?
A: 不需要

Q:为什么苹果手机打开APP的是游戏?
A:进入APP时不要使用美国线路(IP),网络如果不好也会进入游戏界面,请保持良好网络。

Q: 使用星猫TV版需要翻墙吗?
A: 不需要

Q: 为什么安卓手机无法进入APP?
A: 国产安卓手机会对部份第三方影视软件进行网络权限限制,华为手机无法进入APP可以尝试以下步骤:
第一步 手机管家 - 病毒查杀 - 解除管控
第二步 设置 - 应用 - 应用管理 - 找到星猫TV版 - 流量使用情况 - 应用互联网 打开漫游数据和wlan的支持(或所有都打开其他品牌手机原理类似,但具体操作步骤会有不同,建议使用这类关键词“小米 应用无法连接网络”去搜索解决方案

Q: 为什么软件会警告有病毒?
A: 安卓手机对于第三方影视类软件就是通过警告病毒来误导用户不敢安装,我们的应用不会侵犯用户的手机安全,请放心使用。

Q: 无法安装,提示不包含证书?
A: 因为网络不稳定(掉包)导致下载了一个残缺的安装包,重新下载安装包即可,下载的时候不用开VPN。

Q: 安卓系统网络权限都打开了还是无法连接?
A: 双卡双待的手机请设置固定dns,请搜索“手机如何设置固定dns

星猫TV版APP含有影视内容,近日被某些杀毒软件误判 为恶意软件;我们有正当广告收益,承诺绝不放置任 何恶意程序,请您放心安装使用!
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